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在亞馬遜的「第一天文化」中，公司永遠保持初創時期的熱情與活力。這種文化模式強調以客戶為中心，注重長期價值，並勇於創新。與之相對的「第二天文化」則意味著停滯不前，漸漸偏離客戶關注。亞馬遜透過多種策略來維持其「第一天」文化，比如對客戶的執著、迅速且高質量的決策、區分可逆和不可逆的決策，以及鼓勵實驗和接受失敗。更詳細的洞見和實施方式，可以在原文中找到。
以下是原文中提到的「第一天」與「第二天」文化的對比表，翻譯成中文：
| 文化 | 第一天 | 第二天 |
|---|---|---|
| 客戶關注 | 以客戶為中心 | 關注內部挑戰 |
| 決策方式 | 高質量、快速 | 官僚式、共識基礎 |
| 創新與實驗 | 鼓勵實驗 | 投資於現有能力 |
| 對待失敗 | 接受失敗 | 害怕失敗 |
| 組織結構 | 靈活 | 層次深 |
| 團隊大小 | 小團隊 | 大型團隊 |
| 價值觀 | 長期價值 | 短期價值 |
這個對比清晰地展現了亞馬遜如何通過持續的創新和客戶中心思想來推動公司前進。